Wir präsentieren die «Concession Follow App» – unsere eigene einzigaritge Innovation:
Jeder Concession-Kunde erhält vollen Einblick in den Projektfortschritt. Wir sind die ersten Anbieter auf dem Markt, die ein Projektverwaltungs- und Dienstleistungssystem anbieten, das Daten in Echtzeit darstellt. Sie brauchen nur QR-Codes auf Plänen oder Dokumenten zu scannen und erhalten den Zugang, Informationen über die laufenden Projektfortschritt einzusehen.
Das Tool «Concession Follow App» basiert auf den Daten, die während des gesamten Produktionsprozesses gewonnen werden, und stellt sie dem Kunden auf übersichtliche Weise zur Verfügung, so dass er über den Projektfortschritt auf dem Laufenden bleiben kann.
Die gegenwärtigen technologischen Trends, insbesondere im Zusammenhang mit «Industrie 4.0», implizieren mindestens eine zweigleisige Entwicklung der Produktionsunternehmen – zum einen im Zusammenhang mit der Automatisierung und Robotisierung von Prozessen und zum anderen mit dem Einsatz fortschrittlicher Informationstechnologien. Die Quelle globaler und regionaler Wettbewerbsvorteile liegt zunehmend in der ambitionierten Nutzung von Daten und Informationen durch entsprechend ausgewählter Systeme zur Unterstützung der Unternehmensführung. Daher sind Systeme wie MES, CRM oder ERP, die die Verwaltung der Produktion und der Kundenbeziehungen erleichtern, für das verarbeitende Gewerbe besonders wichtig.
Bei Concession Europe begann der Prozess der digitalen Transformation im Jahr 2012 mit der Investition in die ersten numerisch gesteuerten Maschinen und setzt sich bis heute ununterbrochen fort.
Während in herkömmlichen industriellen Fertigungssystemen der Einblick in den Projektfortschritt in der Regel mit der Information über die Bereitschaft der Ware und deren Versand endet, ermöglicht die «Concession Follow App» die Verwaltung und den Einblick in ein Projekt von der Erstellung der Werkstattplanung über die Produktion bis hin zum Montageprozess und der Endabnahme. Es ist auch ein hervorragendes Instrument zur Unterstützung des Kundendienstes und Mängelbeseitigung.
Die Entscheidung, ein eigenes System zu entwickeln, ermöglichte es, den Informationsbedarf aller am Projektprozess Beteiligten zu berücksichtigen. Mit der «Concession Follow App» können sich sowohl die Ausführungsteams auf Unternehmensseite als auch die Kunden jederzeit über den Fortschritt der Arbeiten informieren, Kommentare abgeben und Freigaben durchführen.
Der Zugang zum System wird allen berechtigten Empfängern nach vorheriger Genehmigung gewährt. Die Anmeldung am System ist auch von mobilen Geräten aus möglich und alle Daten werden in Echtzeit verarbeitet. Zusätzlich zu den typischen Funktionen zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Regelung des Datenzugriffs ermöglicht das System «Concession Follow App»:
Mängelerfassung und direkte Kommunikation mit dem Kundendienst
Wie funktioniert das in der Praxis?
Scannen Sie den Code im Ausführungsplah des betreffenden Bauteils (1 Code entspricht 1 Position aus der Auftragsspezifikation). Das System der «Concession Follow App» zeigt einen Übersichtsplan des gesamten Projektes und Details zu diesem bestimmten Element an.
Sie können sich auch ohne QR-Codes in das System einloggen. Von jedem Gerät, von jedem Ort, zu jeder Zeit.
Welche Vorschaubilder bietet die «Concession Follow App»?
Projektplan mit einer Liste der einzelnen Räume und Möbel. Um das Auffinden der einzelnen Elemente der Realisierung zu erleichtern, wurde eine Farbkodierung verwendet.
Fortschrittsvorschau – vom Entwurf bis zur Installation. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, in dieser Ansicht Fotos anzuhängen, so dass sie sich hervorragend zur Dokumentation des Arbeitsfortschritts eignet.
Das System ermöglicht die Anzeige der Projektdokumentation – 2D Visualisierungen und technische Zeichnungen für jedes Element in der fErtigung
Mit der «Concession Follow App» können Berichte über bestimmte Elemente während der Fertigung äusserst bequem und schnell erstellt werden. Sie haben eine Frage oder sie sehen eine kritische Situation? Klicken Sie auf „Bericht hinzufügen“ und setzen Sie sich in Sekundenschnelle mit dem Concession-Team in Verbindung.
Nach Abschluss der Montage finden Sie im System das Abnahmeprotokoll sowie vollständige Informationen und Unterlagen zur Garantie.
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