Real Time Monitoring

Maak kennis met de Concession Follow App – onze eigen technologische innovatie

Elke klant van Concession krijgt een volledig overzicht van de voortgang van het project. Wij zijn de eersten op de markt die een systeem voor investeringsbeheer en dienstverlening aanbieden dat real-time gegevens presenteert. Scan gewoon de QR-codes en krijg autorisatie om informatie over de implementatie te bekijken.

De Concession Follow App tool bouwt voort op de gegevens van het hele productieproces en maakt deze duidelijk beschikbaar voor de klant, zodat deze op de hoogte kan blijven van de voortgang van het project.

De huidige technologische trends, met name die verband hebben met Industrie 4.0, impliceren ten minste een tweeledige ontwikkeling van productiebedrijven — enerzijds in verband met automatisering en robotisering van processen en anderzijds in verband met het gebruik van geavanceerde informatietechnologieën. De bron van zowel mondiale als regionale concurrentievoordelen ligt steeds meer in het juiste gebruik van gegevens en informatie via goed gekozen systemen die het management van bedrijven ondersteunen. Daarom zijn systemen zoals MES, CRM of ERP van bijzonder belang in de productiesector. Zij vergemakkelijken het beheer van de productie en de klantenrelaties en ondersteunen essentiële besluitvorming. Bij Concession Europe begon het digitale transformatieproces in 2012 met de investering in de eerste numeriek bestuurde machines en gaat tot op heden ononderbroken door.

Terwijl in gangbare systemen het inzicht in de voortgang van een project meestal eindigt met informatie over de gereedheid van de goederen en de verzending ervan, biedt de Concession Follow App beheer en inzicht in het project dat de stadia omvat vanaf de voorbereiding van de werkplaatsdocumentatie, via de productie tot het assemblageproces en de uiteindelijke acceptatie. Het is ook een uitstekend instrument ter ondersteuning van de klantenservice en eventuele klachtenacties. 

Het besluit om een eigen systeem te ontwikkelen maakte het mogelijk rekening te houden met de informatiebehoeften van alle deelnemers aan het ontwerpproces. Met de Concession Follow App kunnen zowel de uitvoeringsteams aan de kant van het bedrijf als de klanten op elk moment informatie krijgen over de voortgang van de werkzaamheden, opmerkingen maken en goedkeuringen geven.

Na voorafgaande toestemming wordt aan alle geautoriseerde ontvangers toegang tot het systeem verleend. Inloggen in het systeem is ook mogelijk vanaf mobiele apparaten (er hoeft geen app op het apparaat te worden geïnstalleerd) en alle gegevens worden realtime verwerkt. Naast de normale functionaliteiten om de veiligheid te garanderen en de toegang tot de gegevens te regelen, geeft het Concession Follow App systeem: 

  • toegang tot visualisatie, gedetailleerd project en de meest actuele productietekeningen,
  • overzicht van de huidige productiestatus van elk item, samen met het voortgangspercentage van het werk, 
  • overzicht van de huidige status van de orderassemblage, procentuele evaluatie van de voortgang van het werk, 
  • mogelijkheid tot het invoeren van opmerkingen (waarschuwingen), foto’s, correcties, die in real time worden verspreid naar de relevante personen, 
  • mogelijkheid om de eigen locatie op het ruimteplan te scannen (via location snags),  
  • mogelijkheid om interne en eindinspecties uit te voeren en protocollen voor de lopende werkzaamheden op te stellen, 
  • mogelijkheid om de huidige voortgang van de werken op te roepen via individuele QR-codes op elke verdieping en voor het hele project, 
  • service oproep. 

Hoe werkt dit in de praktijk? 

Scan de code in de uitvoeringsruimte van het betreffende project (1 code komt overeen met 1 item uit de opdrachtspecificatie). Het Concession Follow App systeem toont een sitemap van de gehele uitvoering en details van dat specifieke item. Je kunt ook inloggen op het systeem via de QR-codes. Vanaf elk apparaat, overal en altijd.

Welke previews biedt de Concession Follow App? 

Situatieschets met lijst van individuele gebouwen en meubels. Voor het gemak is een kleurcodering gebruikt om de afzonderlijke elementen van de uitvoering terug te vinden. 

Vooruitblik — van ontwerp tot installatie. Bovendien is er de mogelijkheid om in deze weergave foto’s toe te voegen, zodat het een uitstekende plek is om de voortgang van het werk te documenteren.

Met het systeem kan projectdocumentatie worden bekeken – 2D-visualisaties en technische tekeningen van elk element van het project. 

Met behulp van de Concession Follow App kan zeer gemakkelijk en snel worden gerapporteerd over specifieke onderdelen van de uitvoering. Heb je een vraag, is iets van belang? Klik op ‘Voeg een verzoek toe’ en neem binnen enkele seconden contact op met het Concession team. 

Na voltooiing vind je in het systeem een acceptatierapport en alle informatie en documenten met betrekking tot de garantie. 

Nieuwsbrief

Abonneer je op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte.